Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách 45678com thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân khi bạn sử dụng tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và truy cập dịch vụ trên điện thoại.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnMã hóa SSL toàn phầnQuyền yêu cầu xóa dữ liệuKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba trái phép
45678com Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi Yêu Cầu Về Dữ Liệu Của Bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của chúng tôi. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý qua các kênh dưới đây, hỗ trợ tiếng Việt toàn thời gian.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp trên trang để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, không cần chờ lâu.

Email Hỗ Trợ

Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và xử lý theo quy trình bảo mật.

Biểu Mẫu Tài Khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi đề nghị trực tiếp mà không cần liên hệ thêm.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Dữ Liệu Của Bạn Được Quản Lý Thế Nào

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để giữ an toàn cho thông tin của bạn — từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất. Mỗi lớp bảo vệ đều hướng đến một mục tiêu rõ ràng: dữ liệu của bạn chỉ do bạn kiểm soát.

Mã Hóa Dữ Liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL. Không ai ngoài bạn có thể xem nội dung này mà không qua xác thực.

Quản Lý Cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Thời Hạn Lưu Trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Sau đó dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền Của Bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin sai, hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc biểu mẫu trong phần cài đặt tài khoản.

Những Điều Bạn Muốn Biết Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái nạp/rút để đối soát tài khoản. Mật khẩu ví, mã PIN hoặc OTP của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán được ủy quyền hoặc khi có yêu cầu pháp lý. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bất kỳ bên nào vì mục đích quảng cáo.

Đăng nhập vào tài khoản, vào cài đặt và chọn mục 'Yêu cầu dữ liệu', hoặc liên hệ live chat. Chúng tôi xác nhận và xử lý yêu cầu theo quy trình bảo mật hiện hành.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ thiết bị di động của bạn và cải thiện tốc độ tải trang. Cookie phân tích chỉ thu thập dữ liệu ẩn danh và bạn có thể tắt chúng trong cài đặt trình duyệt.

Dữ liệu được giữ trong khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý sau khi tài khoản đóng, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa. Thời hạn cụ thể phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn.

Có. Dù bạn truy cập qua trình duyệt di động hay ứng dụng, chính sách quyền riêng tư áp dụng như nhau. Mọi dữ liệu phiên đăng nhập và giao dịch đều được mã hóa theo cùng tiêu chuẩn SSL.